Dépôt min. 10 EUR — Conditions applicables
Le joueur est tenu de lire et d’accepter les conditions relatives aux bonus avant de participer à une promotion. En cas de besoin, il peut contacter le service client par courriel ou via le chat en direct.
Le terme bonus ou promotion désigne notamment les tours gratuits, tout type d’avantage promotionnel ainsi que les crédits ajoutés directement à votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou des promotions spéciales peuvent être proposées et consultées sur notre page Promotions. À défaut de conditions particulières, les règles générales applicables aux bonus seront en vigueur.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme versée est enregistrée sur le « solde cash » tandis que le bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Quand un bonus est actif, les mises débitent d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qu’ils génèrent deviennent retraitables une fois les exigences de mise accomplies. Le suivi de l’avancement figure dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf mention contraire dans l’offre, l’exigence standard est de miser 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus sont prises en compte pour satisfaire les conditions de mise.
2.3 Lorsque les conditions de mise sont entièrement remplies, le solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si un retrait est demandé avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits en attente seront annulés.
2.5 Chaque jeu participe différemment aux exigences de mise: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et le live pour 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours; passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus (mise mixte), tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si une mise supérieure est placée, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont soumis à aucune condition de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains provenant des tours gratuits est fixé à 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont utilisables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds issus des tours gratuits ne peuvent être retirés que si ces dépôts ont été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraînera l'annulation des tours gratuits crédités sur le compte mais non utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs de jackpot affichées sur le site sont fournies à titre informatif uniquement. Le montant réel de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre du jeu dédiée dès que celui-ci est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est décroché, il est immédiatement remis à zéro sur le serveur du site. Cette opération s'effectue en temps réel, néanmoins l’affichage peut parfois nécessiter un court délai pour se mettre à jour. Quel que soit le chiffre visible dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera effectivement versé.
4.3 Tout versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir un délai de traitement additionnel de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant les bonus proposés par Instasino Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les modalités spécifiques de l’offre ou du bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions spécifiques d’une promotion, un joueur ne peut recevoir qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum nécessaire pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est porté à 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits attribués hors promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à vingt fois le montant du bonus.
5.7 Le retrait maximal après réception d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude, ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but d’atteindre les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain résultant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains associés.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du système Paroli ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces méthodes peuvent également provoquer la suspension du compte du joueur et/ou la révocation de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent également refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer toute mise ou de commencer à jouer afin de retirer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Instasino Casino se réserve en outre le droit de modifier, compléter ou supprimer toute information concernant les bonus et promotions ainsi que leurs conditions générales. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les conditions des bonus afin de vérifier si elles ont été modifiées ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Instasino Casino sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’exploitation abusive des bonus ou promotions n’est pas autorisée.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’interrompre ou d’annuler toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Instasino Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction d’Instasino Casino prévaut et est considérée comme définitive.
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